“你真不负责任,早上幼儿入园时总不能按时站到门口来迎接家长,你想弄点幼儿走失事故啊?”
“你怎么就不长记性?再让我看到有孩子罚站,就等着家长去教育局告你吧!”
“为什么你从来不能主动为幼儿园做贡献呢?”
“说了不能穿高跟鞋,你怎么总是不听呢?”
相信大多数人都有这样的体验,当别人喋喋不休指出你做错事情的时候,你往往会有抵触情绪,而不愿意去做该做的。因此,批评教师是必要的,但是园长一定要掌握方法。如果你勃然大怒,甚者拍桌子瞪眼睛,对方只是记住你的表现行为,而问题常常成了被遗忘的内容。
批评的目的是让教师知道不足,从而解决问题,共同把工作做好。既然如此,何不换种方式,让批评也“温柔”起来,以达到预期目的呢?
1、理解教师的心理需求
理解教师的心理需求,管理者与教职工多一些沟通,搭建教职员工说话表达的平台,让大家有倾诉的机会,例如幼儿园建立“心桥驿站”,成立“教工之家”,收集教职工意见和建议,定期召开教职工代表大会,对教职工的热点问题,评模晋级等关注的问题公开、公正、公平操作,做到公开透明,杜绝暗箱操作;开展“和睦、和顺、和谐”、“相亲相爱一家人”等主题活动,营造“和谐大家庭”的工作氛围。
2、增加个别交流
当众说教,批评,会使教师感到难堪,让教师产生逆反心理,不利于教师把注意力集中在承担责任上。此外,犯错后教师容易形成自责心理,个别交流时会给予其恢复自信的机会。
3、增加简洁提示
对于成年人来说,他们不喜欢说教,更不喜欢长篇大论。因此,在很多情况下,园长多说不如少说,上述案例中,“你真不负责任,早上幼儿园入园时总不能按时站到门口来迎接家长,你想弄点幼儿走失事故啊”这种表述方式不如“早点到门口迎接家长”效果好。
总之,学会批评,对于园长来说至关重要。“温柔”的批评既要讲究原则,又要注意方式,这样才仿编被批评者“笑纳”。
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